Google verlängert Rückgabefrist im Play Store auf zwei Stunden

Google_Play_LogoGoogle hat jetzt das Zeitfenster für die Rückgabemöglichkeit einer im Play Store gekauften Android-App auf zwei Stunden ausgeweitet. Bislang betrug die Rückgabefrist offiziell 15 Minuten, auch wenn der Internetriese bereits seit Anfang August dieses Jahres mit der verlängerten Zeitspanne experimentiert hatte.

Die Information über die verlängerte Rückgabefrist findet sich auf den Hilfeseiten des Play Stores. Kostenpflichtig erworbene Android-Apps können also ab sofort deutlich entspannter beziehungsweise unter weniger Zeitdruck ausprobiert werden. Bei großen Anwendungspaketen jenseits der 1-Gigabyte-Marke, wozu allen voran Spiele zählen, führte das kleine, 15-minütige Zeitfenster außerdem dazu, dass eine Rückgabe in vielen Fällen praktisch unmöglich war.

An den grundsätzlichen Rückgaberegelungen des Play Stores ändert sich bis auf die verlängerte Frist nichts. Innerhalb des 2-Stunden-Zeitfensters nach dem Kauf einer App können Anwender sich den Kaufbetrag rückerstatten lassen. Ist die Frist abgelaufen, springt die „Erstatten“-Schaltfläche neben der App-Beschreibung auf „Deinstallieren“ um und das Geld kann nicht mehr zurückgefordert werden. Darüber hinaus haben Nutzer weiterhin nur die Möglichkeit, Apps ein einziges Mal zurückzugeben.

Bild: Google
Quelle: Google

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Über Johannes Schaller

Ich bin freier Journalist, Computer-Technik-Freak, Videospiel-Guru und Freizeit-Poet. In den letzten Jahren war ich unter anderem für notebookjournal.de tätig und habe als IT-Fachmann gearbeitet. Wenn ich nicht gerade an einem Text feile oder ein Stück Hardware auseinandernehme, dann widme ich meine Zeit gerne Filmen, Literatur, Videospielen oder schlicht und einfach der Natur.
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