Samsung bestätigt vereinzelte Kamera-Probleme beim Galaxy S5

Samsung Galaxy S5 Fingerabdrucksensor und Kamera

Samsung verkauft seit wenigen Wochen erfolgreich sein neues Flaggschiff-Smartphone Galaxy S5. Wir konnten uns in einem ausführlichen Test einen guten Eindruck von dem Gerät machen und dabei unter anderem eine sehr ordentliche Aufnahmequalität der 16-Megapixel-Hauptkamera feststellen. Wie jedoch zum Wochenende hin bekannt wurde, gibt es mit eben dieser Kamera vereinzelt Probleme, zumindest bei einigen in den USA verkauften Modellen.

Über die Fehlfunktion der Galaxy-S5-Hauptkamera war laut einem Bericht von PhoneArena zunächst im Forum des US-Mobilfunkproviders Verizon Wireless zu lesen. In der Folge sollen aber auch einzelne Beschwerden von Galaxy-S5-Nutzern des Netzbetreibers Sprint bekannt geworden sein. Das Problem soll sich äußern, indem die Kamera-App (inklusive Apps von Drittanbietern) nicht mehr startet und nur eine knappe Fehlermeldung anzeigt.

Samsung und Verizon haben die Kamera-Problematik beim Galaxy S5 in einzelnen Fällen mittlerweile bestätigt. Der Grund, der zum Ausfall der Kamera führen kann, ist allerdings bislang nicht bekannt. Klar ist nur, dass weder ein Neustart noch ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen hilft, den Fehler zu beheben. Das Smartphone muss stattdessen ausgetauscht werden.

Wie weit verbreitet der genannte Kamera-Fehler ist, lässt sich aktuell ebenfalls nur schwer abschätzen. Es scheint sich aber gemessen an der Auslieferungsmenge des Smartphones tatsächlich nur um vereinzelte Defekte zu handeln, die auf die USA beschränkt zu sein scheinen. Bei unserem Galaxy-S5-Test traten jedenfalls keinerlei Probleme bei Foto- oder Videoaufnahmen auf. Auch machten im europäischen Raum bislang keine Beschwerden über eine Kamera-Fehlfunktion die Runde.

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Über Johannes Schaller

Ich bin freier Journalist, Computer-Technik-Freak, Videospiel-Guru und Freizeit-Poet. In den letzten Jahren war ich unter anderem für notebookjournal.de tätig und habe als IT-Fachmann gearbeitet. Wenn ich nicht gerade an einem Text feile oder ein Stück Hardware auseinandernehme, dann widme ich meine Zeit gerne Filmen, Literatur, Videospielen oder schlicht und einfach der Natur.
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